为推动2024年漠视侵害群众利益问题专项治理工作走深走实，进一步规范网络直播营销活动，保护消费者合法权益，促进行业规范健康发展，2024年丽水市将全面开展网络直播营销违法违规行为专项治理工作。

　　此次整治行动时间为4月起到2024年底。本次网络直播营销违法违规行为专项治理工作，主要任务是集中治理人民群众反映强烈的6个大类18项突出问题。

　　第一类，清理整治营销宣传违法违规行为。一是从严整治不良营销内容，严把导向关、内容关、宣传关，摒弃低俗、庸俗、媚俗等低级趣味，反对流量至上、畸形审美、拜金主义等现象；二是从严把控直播营销人员，坚决失德失范人员、劣迹艺人等参与网络直播营销活动；三是从严打击违规技术辅助行为，依法查处网络直播营销平台使用或推广违法违规引流服务，依法查处网络直播营销中虚构流量、虚构交易、虚构评价等不正当竞争行为；四是严厉查处违法广告宣传行为，依法查处网络直播营销中导向错误、损害国家尊严或利益、未经审查发布相关广告，以及违规广告代言、发布“神医神药”广告等违法违规行为。

　　第二类，清理整治违法开展网络直播营销活动。一是加强平台准入管理，对于不符合开办网络直播业务条件的经营主体，要及时关停直播业务；督促网络直播平台每半年报送存在网络直播营利行为的网络直播发布者个人身份、直播账号、网络昵称等信息。二是规范平台经营管理，严厉打击变相实施博彩、赌博等行为；严格规范开设抽奖、竞猜等促销活动；依法查处不合理限价和收费、未登记广告主体信息、未区分标记直播营销主体信息等违法违规行为。

　　第三类，清理整治直播销售产品质量违法行为。一是严厉打击销售假冒伪劣产品，依法查处以网络直播形式销售掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法违规行为。二是严格网络食品安全监管，依法查处以网络直播形式销售不符合食品安全标准、标注虚假生产日期，以及无食品销售资质和销售过期食品等违法违规行为。三是严厉打击知识产权违法行为，严格执行《电子商务平台知识产权保护管理》国家标准，依法查处网络直播营销中侵犯商标专用权、假冒专利等违法违规行为。

　　第四类，清理整治涉费涉税违法违规行为。一是严格规范价格行为，依法查处网络直播营销中虚假折扣、低标高结、虚假价格比较、未按规定明码标价等价格违法行为。二是督促依法履行涉税义务，明确区分和界定各类收入来源及性质，依法履行个人所得税代扣代缴义务，按要求报送相关涉税信息。三是规范直播营销税收征管，规范计征所得税征收方式，规范委托代征、等税收管理。

　　第五类，切实加强消费者权益保障。一是健全投诉举报回应机制。畅通浙江政务服务网和“12345”政务服务热线等投诉举报渠道，广泛征集线索，规范处置流程，加快处置进程。二是加强平台保障机制，压实网络直播营销平台作为电子商务平台经营者、互联网信息服务提供者等主体责任，依法查处应履行而未履行法律责任的违法违规行为。三是压实消费维权经营主体责任，依法查处售后服务保障不力、消费者合法合理诉求不落实、故意拖延或者无理拒绝等侵犯消费者合法权益行为。

　　第六类，切实提升规范服务水平。一是推动行业自律管理，开展电子商务合规建设专项行动，加强合规能力培训；发挥相关行业协会作用，加强相互协作，推进网络直播营销标准化、规范化建设。二是提升信用约束能力，建立健全严重违法失信名单制度和联合惩戒制度，依法依规开展网络直播营销领域信用惩戒；推动电子商务直播基地规范建设，培育一批有较好示范带动效应的“绿色直播间”等。三是规范培养直播电商人才，加强网络直播营销电商人才培训，提升人才政策保障水平，扩大人才培育范围，提升直播管理和从业人员整体素质。

　　希望广大群众和社会各界对网络直播营销平台、直播间运营者及直播营销人员的网络直播经营行为予以监督。若发现有网络直播营销违法行为，请拨打12315、12345举报电话进行投诉举报。

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